BRTVP S.A.

TELEWIZJA POLSKA Biuro Reklamy
Warszawa, 30 września 2003 r.

Firma Persona
Dorota Bielińska i Piotr Maziejuk

Bardzo dziękujemy Wam za pomoc przy ocenie kompetencji naszego Pionu Handlowego.

Przeprowadzone przez Was w dniach 11-12 czerwca 2003 roku Development Center pozwoliło nam zdiagnozować:

• stan wiedzy z zakresu sprzedaży
• posiadane umiejętności sprzedaży
• czynniki postawy wspierającej obsługę Klienta i mające decydujący wpływ na efekty sprzedaży i współpracy z Klientem zarówno na poziomie każdego Pracownika, jak i całego zespołu.

Dodatkowo dla każdego członka Pionu określone zostały metaprogramy, co w znacznym stopniu ułatwi nam podejmowanie dalszych decyzji dot. ewentualnych ruchów kadrowych.

Dzięki Waszemu profesjonalnemu podejściu do projektu, zarówno na etapie przygotowania jak i prowadzenia ćwiczeń, otrzymane wyniki są przydatne i ciekawe nie tylko dla osób zarządzających Pionem, ale również dla Pracowników, którzy dzięki nim mogą bardziej obiektywnie ocenić własne kompetencje.

Rezultaty projektu, w postaci kompleksowych raportów dotyczących poszczególnych Pracowników oraz raport dotyczący zespołu, są podstawą do przygotowania planu rozwoju całego Pionu.

Główny Specjalista
ds. Personalnych i Szkoleń
Agnieszka Glinka

Z-ca Dyrektora
ds. Handlowych
Biura Reklamy TVP S.A. Biura Reklamy TVP S.A.
Zbigniew Badziak